荊楚網(wǎng)訊(通訊員周曉勝、鄒艷)近日,松滋市中醫(yī)醫(yī)院大會議室里,一場“樹醫(yī)德、正醫(yī)風(fēng)、強(qiáng)醫(yī)術(shù)”主題道德講堂如期展開,與會人員學(xué)經(jīng)典《愛蓮說》《古代醫(yī)家論醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)道》,談從醫(yī)感受,學(xué)先進(jìn)模范,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員深化行風(fēng)意識,提高道德素養(yǎng),廉潔行醫(yī),規(guī)范行醫(yī)。
該院黨委主要負(fù)責(zé)人介紹,這是該院今年以來結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)的系列活動之一。今年來,該院以“五抓五促”為重點(diǎn),全面推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)。
抓宣教促學(xué)習(xí)
全面落實(shí)廉政宣教活動。以黨風(fēng)廉政宣教月為契機(jī),請醫(yī)保局副局長解讀醫(yī)?;鸨O(jiān)管政策文件精神,通報(bào)《吃喝風(fēng)專項(xiàng)整治典型案例》和不合理檢查及用藥突出問題專項(xiàng)整治工作情況,黨委書記講授《以清廉之風(fēng)凝聚力量,助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展》。同時(shí)辦好以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育為主的道德講堂。
抓整治促提升
切實(shí)抓好專項(xiàng)整治。對于醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題集中整治工作,加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格自查整改,一月一通報(bào),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒談話,問責(zé)處理。以提升人民群眾的滿意度為重點(diǎn),著力提升醫(yī)務(wù)人員道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題集中整治為抓手,突出紅色思想引領(lǐng),增強(qiáng)組織凝聚力。
抓文化促引領(lǐng)
全面強(qiáng)化廉潔文化建設(shè)。醫(yī)院集中開展一次以患者為中心建設(shè)“清廉醫(yī)院、清廉科室、爭當(dāng)清廉醫(yī)生”主題教育活動,植入紅廉文化、紅色基因等元素,推行“互聯(lián)網(wǎng)+清廉醫(yī)院”模式。通過《樂鄉(xiāng)中醫(yī)》院報(bào)及微信公眾號,不斷加強(qiáng)“好醫(yī)生”典型宣傳,倡導(dǎo)醫(yī)院廉潔文化。
抓評議促和諧
深入開展開門評院活動。外聘社會監(jiān)督員,對門診、住院部服務(wù)情況進(jìn)行暗訪及公開收集意見建議。聘請第三方進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量滿意度調(diào)查監(jiān)測。組織黨辦、團(tuán)委、工會工作人員下科室到患者中進(jìn)行走訪,開展?jié)M意度調(diào)查千余份。及時(shí)解決群眾信訪。今年有效化解矛盾糾紛30余起。對每件信訪投訴做到事事有回應(yīng),盡全力做到患者滿意。
抓服務(wù)促作風(fēng)
全面加強(qiáng)便民惠民服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員辦公桌上擺放“廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則”宣傳牌,并記于心踐于行。倡導(dǎo)“清廉處方”,開展“清廉處方”點(diǎn)評評比、展覽。組建“1+N”服務(wù)模式,服務(wù)群眾零距離。繼續(xù)在門診深入開展便利老年人服務(wù),不斷鞏固完善老年友善醫(yī)院建設(shè)成果,開展文明禮貌服務(wù)。建立支助中心,對患者及家屬提供導(dǎo)診和支助等服務(wù)。建立便民門診,為醫(yī)?;颊呙赓M(fèi)提供慢性病處方等。
通過以上舉措,該院的美譽(yù)度與患者滿意度不斷攀升,今年被松滋市委、市政府授予“松滋市文明單位”榮譽(yù)稱號。
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